Preguntas frecuentes

La personalización total y el compromiso de hacer que tu espacio sea verdaderamente tuyo.

Queremos que tu espacio sea un reflejo de ti, un lugar donde te sientas en paz y en equilibrio.

Nuestros cuadros son elaborados en Guayaquil y nuestra tienda es 100% online. Hacemos envíos seguros a todo el Ecuador.

Cada uno de nuestros cuadros incluye:

- El arte impreso en alta resolución

- Marco liso de madera de laurel curada de 2cm de grosor de frente (aprox.), color a su elección

- Vidrio frontal normal

- Soporte posterior de fibra de madera

- Accesorio para colgar (sierra)

Si realizas tu pedido hasta el día viernes, lo recibes el día viernes de la siguiente semana (o el día hábil más próximo a ese día viernes).

No, por el momento no ofrecemos este servicio. 

Puedes enviarnos tu arte o fotografía en digital y nosotros nos encargamos de imprimirlo y entregarlo listo para colgar.

Te ofrecemos tres tamaños estándar: 30x40 cm, 50x70 cm, y 70x100 cm. ¡Elige el que mejor se ajuste a tu espacio o envíanos una foto de tu espacio y las medidas de la pared y te asesoramos sobre la medida perfecta.

¡Claro! Puedes elegir entre nuestras opciones, enviarnos tu diseño para convertirlo en un cuadro único o enviarnos una referencia y nosotros lo diseñamos para ti sin costo adicional.

Usamos madera de laurel curado, que además de ser resistente, tiene un acabado muy elegante.

¡Sí! El acabado de color del marco lo eliges tú, para que combine perfectamente con tu decoración. Nuestros colores de marco más populares son: Negro mate, blanco mate, champagne y madera natural.

Nuestros marcos son lisos, de 2 a 3cm de ancho.

Tenemos un catálogo con diferentes temáticas. Puedes explorarlo en nuestra tienda online https://artwallstore.com/tienda/  y encontrar el arte perfecto para ti.

Solo visita nuestra tienda en línea y realiza tu compra en https://artwallstore.com/tienda/. ¡Así de fácil!

Si requieres asistencia, podemos tomar tu pedido vía WhatsApp si tu pago es mediante transferencia o depósito bancario.

Sí, nuestros envíos llegan a todo el Ecuador continental de forma segura.

Si realizas tu pedido hasta el viernes, lo recibirás el viernes siguiente o el día hábil más cercano.

No por ahora, pero estamos aquí para ayudarte a crear el cuadro perfecto.

¡Por supuesto! Nos envías tu imagen en digital al correo info@artwallstore.com y nosotros la transformamos en un cuadro listo para colgar.

Usamos papel de alta calidad para que disfrutes de una imagen con gran definición y durabilidad.

Sí, cada cuadro incluye un vidrio frontal normal de 2 a 3mm de grosor para proteger tu arte.

Sí, incluyen un accesorio metálico para colgar (sierra). Para instalarlo, te recomendamos instalar tornillos con taco en la pared para mejor sujeción y mayor seguridad.

Solo escríbenos al WhatsApp 0978793093. ¡Estaremos encantados de ayudarte a elegir la mejor opción para tu espacio!

Te ofrecemos asesoría personalizada con tan solo enviarnos fotos de tus espacios y referencias de estilos de artes o información sobre tus colores favoritos.

Atendemos de lunes a viernes de 09:00 a 18:00, y los fines de semana de 10:00 a 14:00.

Sí, tú eliges el arte, el tamaño y el color del marco. ¡Cada cuadro es único!

“Arte y punto”: Porque creemos que lo que nuestros Art Lovers quieran en sus cuadros es arte y debe ser respetado como tal de manera auténtica.

Puedes explorar nuestra tienda online y ver todas las opciones disponibles. Además, puedes ver nuestros acabados y trabajos que hemos realizado en nuestro portafolio: https://artwallstore.com/portafolio/

¡Contáctanos vía WhatsApp para revisar las mejores opciones si estás interesado en una compra mayor! Si tu pedido es de 10 o más cuadros, puedes acceder a un descuento adicional.

Además del marco y el vidrio frontal normal, incluimos un soporte de fibra de madera para mayor resistencia.

Nuestros cuadros se empacan en cajas especialmente diseñadas para protegerlos durante el transporte.

Conoce nuestras políticas aquí: https://artwallstore.com/terminos-y-condiciones/. Escríbenos y veremos cómo podemos ayudarte. Queremos que estés feliz con tu compra.

Sí, podemos hacerte un montaje en digital para que te hagas una mejor idea. Para esto envíanos una foto de frente a la pared donde irán los cuadros y la medida de ancho de la pared.

El vidrio es normal, pero si necesitas algo específico, puedes consultarnos directamente.

Por ahora, trabajamos con 3 tamaños estándar, pero siempre estamos abiertos a nuevas ideas. ¡Consúltanos!

Por ahora solo enviamos dentro de Ecuador continental. Para envíos a Galápagos, consúltanos vía WhatsApp para generar una cotización personalizada.

Nos puedes escribir vía WhatsApp o al correo electrónico info@artwallstore.com.

Simplemente elige el arte, el tamaño y el color del marco en nuestra tienda online, o envíanos tu diseño al correo electrónico info@artwallstore.com.

Cada cuadro se elabora bajo pedido, con una mezcla de técnicas artesanales e industriales.

Conectar a las personas con su entorno, creando cuadros que reflejen su personalidad.

Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito o transferencia bancaria en nuestra tienda online.

Sí, estamos para ayudarte a elegir el arte que mejor se adapte a ti y a tu hogar.

Conoce nuestra política de garantía aquí: https://artwallstore.com/terminos-y-condiciones/. Para más detalles, puedes consultarnos directamente. Estamos aquí para resolver cualquier inquietud.

Te invitamos a ver muestras de nuestros cuadros en nuestro portafolio: https://artwallstore.com/portafolio/ 

Además, puedes ver videos y más fotos en nuestras redes sociales: Instagram y Facebook: artwallec

Una vez que realizas tu compra, nos puedes contactar para conocer el estado de tu envío.

No requieren mucho mantenimiento, pero te recomendamos evitar la humedad y la luz solar directa para prolongar su vida.

Con un cuidado correcto (no exponer a luz solar directa, evitar ambientes húmedos, manejo y traslado en su empaque original), tus cuadros deberían durar al menos 10 años en excelente estado.